空姐教你100%受歡迎：如果將每天的行動改變1％，你的人生就會改變！ 好書推薦
好書空姐教你100%受歡迎：如果將每天的行動改變1％，你的人生就會改變！
一般勵志型的書籍總讓人覺得枯燥無味，但空姐教你100%受歡迎：如果將每天的行動改變1％，你的人生就會改變！這本書則跳脫了一般勵志書籍的形式
若可仔細地體會，將會發現自己已被作者相當細膩的筆法所吸引，並且已進入整個情境之中了
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總而言之，它的評價很高，在網路上很夯，人氣蠻不錯，
心理勵志空姐教你100%受歡迎：如果將每天的行動改變1％，你的人生就會改變！全書的內容大意
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做人處世的最高境界：走入對方的心，讓人想再見你一面，主動幫助你！
◆從500萬名乘客身上學到的人際關係法則
人的煩惱有80%來自於人際關係，
人際關係圓融了，就能心情愉快，際遇順遂！
本書教你擁有「好人緣」和「好緣分」的技巧，
幫助你在交友、財運與工作職場上，無往不利！
◆好想成為讓人「想再見你一面」的人？
你要成為「懂得真正體貼的人」，走入對方的心。
◆只是改變一瞬間的「小行動」，就會使你越來越迷人？
試著「主動打招呼」、「主動聯絡」、比平常「多說一次謝謝」。
◆如何讓好機會、好財運主動找上門？
少把「我很忙」成天掛嘴邊，積極幫助眼前有困難的人，好事會返回你身邊。
◆為什麼說的話、做的事，常常被人誤解？
凡事寫E-mail是含糊的溝通，就算只有5分鐘空檔，也要去見對方一面。
◆為什麼上司或下屬看到你就逃得遠遠的？
你是否在對方不安時給予責備？其實只要一句「我相信你」，就能給人百分百勇氣。
◆業績一直無法提升，你的服務到底出了什麼問題？
在服務客人的最後1秒鐘，你是否發自內心的微笑，說出能殘留客人心中的「臨別一語」？
擁有12年空姐資歷，服務超過500萬名乘客的空姐，
教你誰都知道，卻只有1％的人在做的習慣，
這些做到1%的人，100%受人喜愛！
◆留意他人細微的動作，背後也長出眼睛。
◆「傾聽」80%，「回應」20%。
◆「賠罪2次，道謝4次」，這麼一來，對方心裡就會確實記得你。
◆如何對待對方弄掉的餐巾，會道出你的貼心。
◆經常「站在對方的立場」，提供對方想要的事物。
◆幸福是指「互相付出」，要培養「對彼此付出的關係」。
◆「得人疼的人」是指，馬上坦然地付諸行動的人。
◆讓行遍萬里路、閱人無數的空服員與您分享，百分之百受歡迎的人生經典小撇步！
名人推薦
丁菱娟（世紀奧美公關創辦人暨總顧問）：一句話、一個小動作，在小處注意體貼對方的需求，用心而不用力，真是做人處世的最高境界。
謝文憲（知名企管講師，商周專欄作家）：「想完成大事，先從小事做起」，有些毫不起眼的小事，經年累月長時間養成的習慣，當累積足夠時間後，便會產生巨大的效果，千萬別說：「那又沒什麼。」
丁菱娟（世紀奧美公關創辦人暨總顧問）
李亭瑩（空姐作家）
黃于純（一零四資訊科技公司管理總處副總經理）
黃馨儀（中華民國國際禮儀協會理事長）
陸莉玲（「真誠的動力」暢銷書作家/華航美姿禮儀導師）
臧聲遠（「Career職場情報誌」總編輯）
謝文憲（兩岸知名企管講師，商周專欄作家）
◎同聲讚賞推薦（依姓氏筆劃順序排列）
本書的作者身為空姐，是最有機會也最能見證各式各樣的客戶的工作，書中有很多小故事都說明了服務做得到位，就得走心。一句話、一個小動作，在小處注意體貼對方的需求，用心而不用力，真是做人處世的最高境界。跟著本書學「走心」的服務藝術吧！──丁菱娟
我常說：「滴水穿石，不是水多厲害，也不是石頭不厲害，而是時間太厲害。」長時間並養成1%的好習慣，竟可讓自己100%受歡迎，肯定是滴水穿石的偉大力量。──謝文憲
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好書空姐教你100%受歡迎：如果將每天的行動改變1％，你的人生就會改變！
作者： 松澤萬紀
新功能介紹- 譯者：張智淵
- 出版社：遠流
新功能介紹 - 出版日期：2014/07/01
- 語言：繁體中文
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身心安頓的處方箋 | 家庭事業兩得意的雙贏策略 |
作者： 松澤萬紀
新功能介紹- 譯者：張智淵
- 出版社：遠流
新功能介紹 - 出版日期：2014/07/01
- 語言：繁體中文
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內容來自YAHOO新聞
大陸無腿蛙王求婚 比決賽還緊張
「我這輩子最驕傲的事，不是拿多少個冠軍，而是在最美的年紀遇到最美的你。嫁給我吧，我會用生命去愛你。」在眾人的見証下，大陸「無腿蛙王」代國宏18日對女友深情告白。
當女友蘇思妙熱淚盈眶的接下鑽戒時，在場眾人爆以掌聲，兩人深情擁吻。
大陸四川華西都市報報導，大陸「無腿蛙王」代國宏昨日在大陸全國第九屆殘疾人運動會暨第六屆特奧會游泳項目比賽結束後，向女友浪漫求婚。
儘管大賽經驗無數，代國宏說，「一想到要向女友求婚，比決賽還緊張呢。」
代國宏就讀北川中學高中二年級時，遇到四川汶川大地震，在病床上昏迷了兩個月，醒來後發現雙腿被截肢。2010年，他在大陸全國比賽中奪得100公尺蛙式游泳金牌，被稱為「無腿蛙王」。
女友蘇思妙說：「我知道他要退役，準備了一束鮮花，計劃給他個驚喜，沒想到他給我一個更大的驚喜。」女友的母親也在現場，給予兩人深切的祝福。
看照片
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/大陸無腿蛙王求婚-比決賽還緊張-024436252.html
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